سياسة الاستبدال والاسترجاع

ماهي شروط الاستبدال والاسترجاع؟

تقدر تسترجع او تستبدل اي منتج اشتريته خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب.

بشرط تكون في عبواتها الاصلية ولم تستخدم (بعض الاصناف مستثناه وسيذكر الاستثناء عند الشراء)

رسوم الشحن للاسترجاع/عدم استلام الشحنة او الاستبدال بحسب الحالات التالية:

• نتحملها: في حال وجود تلف او عدم وصول المنتج الصحيح
• يتحملها العميل: في حال عدم وجود اسباب لترجيع المنتج.

المطلوب:

1. السلعة في غلافها الاصلي.
2. التواصل معنا عبر الواتساب او قنوات التواصل الاجتماعي