سياسة الاستبدال والاسترجاع
ماهي شروط الاستبدال والاسترجاع؟
تقدر تسترجع او تستبدل اي منتج اشتريته خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب.
بشرط تكون في عبواتها الاصلية ولم تستخدم (بعض الاصناف مستثناه وسيذكر الاستثناء عند الشراء)
رسوم الشحن للاسترجاع/عدم استلام الشحنة او الاستبدال بحسب الحالات التالية:
- نتحملها: في حال وجود تلف او عدم وصول المنتج الصحيح
- يتحملها العميل: في حال عدم وجود اسباب لترجيع المنتج.
المطلوب:
- السلعة في غلافها الاصلي.
- التواصل معنا عبر الواتساب او قنوات التواصل الاجتماعي